脸书将进军家政O2O市场

家政市场已各企业争夺的目标。

家政市场已各企业争夺的目标。(Getty Images图片)

on.cc东网专讯】 科技「入侵」家政O2O市场,继召车应用程序Uber和短租服务网站Airbnb后,Facebook(fb)亦将进军家政O2O市场,帮助用户寻找电工或水喉匠等。

外媒报道,fb将与Pro.com合作,用户可透过Facebook Messenger寻找电工或水喉匠等家政服务人员,并提供实时报价,以及在几分钟内安排上门服务。合作最初阶段,fb不会从Pro.com安排的O2O服务中收取费用。不过,该公司将仿效腾讯微信的做法,将移动消息应用与数字钱包整合,用于电商业务。在今年3月,fb宣布允许用户透过Messenger和借记卡进行相互之间的支付。

而是次合作反映fb希望Facebook Messenger能帮助企业与消费者沟通,以吸引更多新用户。

家政市场已各企业争夺的目标,市场估计该市场的规模高达3,000亿美元,亚马逊(Amazon)、谷歌(Google)等也试图开拓有关市场。亚马逊今年7月将家政服务项目拓展至15个城市,有关服务同样可以帮助用户寻找水喉匠和瑜伽老师等,亚马逊会从每宗订单收取1020%的佣金。

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